A Rental Loc Sul leva a sua privacidade a sério. Esta página explica, de forma simples, quais dados coletamos quando você visita ou usa este site, para que servem e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
A controladora dos dados tratados neste site é a Rental Loc Sul, com sede em Rua Obrages, 70, Ermelino Matarazzo, São Paulo - SP. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à sua privacidade, entre em contato pelo e-mail comercial@rentallocsul.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você e entender como o site é usado:
- Dados que você preenche no formulário de contato (nome, e-mail, assunto e mensagem). Esses dados não ficam armazenados em nenhum banco de dados nosso — o formulário apenas monta uma mensagem que é enviada pelo seu próprio WhatsApp, quando você clica em "Enviar". A partir daí, a conversa segue diretamente entre você e a Rental Loc Sul pelo WhatsApp.
- Dados de navegação (como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso), coletados de forma automática por meio de cookies e ferramentas de estatística, como o Google Tag Manager. Esses dados são usados apenas de forma agregada, para entender como o site é usado e melhorá-lo.
3. Como usamos os seus dados
Usamos os dados coletados para:
- Responder aos seus contatos e solicitações de orçamento;
- Entender como os visitantes usam o site, para corrigir problemas e melhorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros.
4. Cookies
Este site utiliza cookies de terceiros ligados a ferramentas de estatística de uso (como o Google Tag Manager), que ajudam a entender quantas pessoas visitam o site e como navegam por ele. Você pode desativar ou apagar os cookies a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador. Desativar os cookies não impede a navegação pelo site, mas pode afetar algumas estatísticas usadas por nós.
5. Compartilhamento com terceiros
Alguns serviços de terceiros, usados apenas para o funcionamento do site, podem ter acesso a dados de navegação, cada um sob sua própria política de privacidade:
- WhatsApp (Meta) — usado para contato comercial, quando você opta por falar conosco pelo botão ou formulário do site;
- Google (Tag Manager, Maps) — usado para estatísticas de uso do site e exibição de mapa/localização;
- YouTube — usado para exibir vídeos de demonstração de produtos, quando você opta por assisti-los.
6. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos algum dado seu, e ter acesso a ele;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogar o consentimento dado, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@rentallocsul.com.br.
7. Segurança e retenção dos dados
Como não mantemos um banco de dados próprio de contatos (o formulário do site envia a mensagem diretamente pelo WhatsApp do visitante), os dados pessoais que você compartilha ficam sob a sua própria conta de WhatsApp e a da Rental Loc Sul, conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp. Dados de navegação agregados seguem o período de retenção padrão das ferramentas de estatística utilizadas.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada sempre que necessário, para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para comercial@rentallocsul.com.br ou pelos telefones (11) 2546-5604 / (11) 2545-7765.
